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热度 4已有 28214 次阅读2018-11-15 04:34:36 | 股权激励

  中消协昨天宣布,国家珠宝玉石质量监督检验中心、中国汽车技术研究中心等13家单位成为首批消费维权鉴定技术支持单位。

  针对目前的消费环境,将近六成的消费者给予好评,表明当前消费者对消费环境整体是满意的,不满意的原因中,有超过三成的消费者认为假冒伪劣多。还有超过五成的消费者认为索赔难。调查显示,过去一年中,有26.2%的消费者遇到过消费纠纷,问题包括质量、售后服务以及虚假宣传等。但仍有16.9%的消费者选择自认倒霉,维权意识有待提高。

  建食品安全“黑名单”机制

  据新华社电国家防汛抗旱总指挥部办公室15日通报,当日8时,我国澜沧江景洪水电站下泄流量加大至2190立方米每秒。这标志着应越南方面请求,由我方实施的澜沧江梯级水

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  工商执法

  直到2014年9月,赵女士两侧眉毛均出现明显异常的红肿和痛痒,后导致两个眉毛处溃烂,经医院诊断为“肉芽肿样病变”,经省内外多家正规医院治疗均无法恢复原貌。

  据新华社电国家防汛抗旱总指挥部办公室15日通报,当日8时,我国澜沧江景洪水电站下泄流量加大至2190立方米每秒。这标志着应越南方面请求,由我方实施的澜沧江梯级水

  2015年8月10日,消费者吴女士到福建省南平市延平区消委会投诉,反映其2014年夏天在南平某电器公司购买的某品牌空调,在2015年8月9日凌晨1点多突然着火,导致窗帘被烧,吴女士外婆在扑火时烧伤右手。由于空调尚在“三包”期内,商家同意将空调维修好,但在烧伤赔偿方面双方未能达成一致。经调解,被诉方同意赔偿消费者护理费1000元,营养费1000元,医疗费1000元,消费者表示同意。

  美容变“毁容” 消费者获赔

  从争议焦点看,一半以上与食品外包装标签标示事项有关。从二中院近两年审结的60起食品安全纠纷案件看,消费者与经营者之间的争议事实较为单一,仅在28起案件中,消费者关注到了食品本身真假、添加剂是否合法、使用功能与宣称的是否一致等事项,在其余32起案件中,消费者起诉所依据的事实均与食品标签标示内容有关。

  调查

  另据介绍,针对违法广告,工商总局将跨多省市、长时间发布的20个违法药品、食品、化妆品、收藏品广告确定为重点督办案件,统一进行查处。各地工商部门共立案137件,罚款超过千万元。去年,全国工商部门共查处虚假广告2.4万件。

  据调查,消费者对去年消费中不满意率相对较高的消费,分别是买房租房、医疗保健、投资理财,其中对买房租房不满意的达到了22.2%,另外两项分别是15%和11.6%。据消费者反映,买房租房方面,消费者对房价房租高、利率高还贷压力大、中介服务差陷阱多等问题意见较大。医疗保健方面,费用高、乱收费、报销范围小比例低、挂号难、态度差等意见较多。而针对投资理财,消费者反映较多的问题包括收益低、安全性差、虚假宣传多等。

  中消协的统计显示,2015年,全国消协组织受理远程购物投诉2万余件,其中电商购物投诉占95.41%,达19162件,同比上升3.13%。由于消费者与经营者往往处于异地,消费者主张权利难度较大、成本高,成为困扰消费者的突出问题。一般情况下,消费者投诉到有关部门后,案件通常需要根据电商企业(平台)注册地的不同而进行多次分转,环节多、效率低。同时,经营者不能及时收到投诉案件,很多案件因消费者解决问题成本增加、时间拉长,致使矛盾升级。此次启动的维权平台,能有效快速处理远程购物消费纠纷,有望大幅度降低消费者异地维权成本。

  从诉讼主体看,二中院2014年审结的9件食品安全纠纷案件中,“职业打假人”提起诉讼的有5件,而在2015年审结的51件中,“职业打假人”提起诉讼的有42件,占比高达82.4%,维权主体职业化的趋势十分明显。

  据调查,消费者对去年消费中不满意率相对较高的消费,分别是买房租房、医疗保健、投资理财,其中对买房租房不满意的达到了22.2%,另外两项分别是15%和11.6%。据消费者反映,买房租房方面,消费者对房价房租高、利率高还贷压力大、中介服务差陷阱多等问题意见较大。医疗保健方面,费用高、乱收费、报销范围小比例低、挂号难、态度差等意见较多。而针对投资理财,消费者反映较多的问题包括收益低、安全性差、虚假宣传多等。

  报道称,通过收购,美的不仅可以获得东芝的品牌,而且还可以同时获得东芝自1969年起在东南亚建立起来的生产和销售渠道。美的在东南亚主要6国的白色家电市场份额也将达到目前的约3倍。

  据国家工商总局介绍,去年全国工商部门对家用电器、儿童服装、电动自行车等重点商品开展抽检,并对一些涉嫌垄断的重点案件进行查处。

  参考消息网3月17日报道 外媒称,自年初以来,已经曝出了多例中国企业收购外国企业的案例。收购的对象包括东芝的白色家电业务、美国大型酒店等,在收购金额上似乎也将超过创下史上最高纪录的2015年。中国企业已经不满足于饱和的中国市场,试图在全世界广开财路。

  报告显示,近六成消费者对于国内消费环境是满意的,愿意花钱购买国产的家电、手机等产品。不过,部分消费者对于国产产品质量信心不足。尤其是在奶制品方面,超过六成的消费者对提升奶制品质量给予厚望。

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  网购买到假货没法异地赔偿?以后找中消协就可快速投诉。昨日,中国消费者协会在3·15国际消费者权益日主题宣传活动上,启动了电商消费维权绿色通道(直通车)平台。京东、淘宝、苏宁易购、唯品会等17家电商企业,已经承诺加入绿色通道(直通车)。

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评论(1条)

U3HpU
学习一下,感谢分享。
2018-11-14 04:34:36 赞(0) 评论(0)
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